311 医务科交锋
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“刘医生，你不要有心理负担”王容雅说道
“昨天就接到了投诉，在知道你上手术就没有打扰也简单整理了一下，不过今天卫生局又把电话给追了过来”
“王副院长，您放心，我理解是在这边还是我过去医务科？”刘半夏笑着说道
“还是去医务科吧，这边人有些多，有些乱”王容雅想了一下说道
她的心中也有些打鼓，投诉这个事情，基本上就是你很清白，也能鼓捣出一些事情来之所以选择今天过来，跟卫生局那边也没关系，也是受了王国斌所托
对于刘半夏，她个人来讲没太放在心上哪怕在院委会上关于刘半夏是否能够破格聘用也产生了分歧，过去就完了
只不过在注意了之后，她就发现刘半夏真的不是那么好管理一次又一次的找医务科的麻烦，不说把医务科的权威给肆意践踏了也差不多
她分管的工作中，医务处绝对是重中之重的部门，下属的医务科就被刘半夏随意的欺负，以后工作还怎么开展？
可是今天刘半夏这么坦然的态度，对采访的提早安排，让她都有些打鼓了
原本的想法她是要当面的聊一聊这个事情，合计过后就给刘半夏甩到了医务科让吴强去处理吧，自己先别跟着参合
来到了医务科，刘半夏也是熟门熟路了，前几天刚过来么只不过那次是参考人的身份，由这里的科员小陈接待的这次他是被投诉人，接待他的就是吴强
“吴科长，看着精神不错，最近一定没太操心”坐下后刘半夏笑着说道
“谢谢刘半夏，其实这次过来主要是因为患者把投诉搞到了卫生局卫生局就把这个事情放到了院里，我们也是没有办法”吴强说道
“理解，很理解昨天投诉的吧？调阅完了病历么？还有什么需要我补充说明的？”刘半夏一本正经的问道
“其实按照我的想法，这样的患者就不能惯着虽然说顾客是上帝，上帝要是太操蛋的话，也得给他立立规矩”
“你知道是什么事情了？”吴强皱眉问道
“知道啊，昨天满嘴谎话那个患者嘛后来又吃了老鼠药，被市院拉走急救去了对了，他投诉我啥啊？”刘半夏笑着说道
“嗯……，他投诉你接诊态度不好，像审问犯人一样而且一点都不注意医患保密规则，主要是这一点不好处理今天的询问，我们会进行录音”吴强稍稍迟疑了一下
“第一点我很认同”刘半夏点了点头
吴强一愣，按捺住心中的欢喜
在他想来第一个投诉刘半夏很好糊弄过去，没想到他竟然就这么承认了这就