第87章 关于猫猫的事情
第87章关于猫猫的事情
因为还有书友不时会问我，所以我在这里大致讲下现在的情况吧：
之前和我对接的是客服之一，通过网上信息检索以及让前后多个朋友加微信套取信息后，我获得了对方企业的营业执照和地址，并且将她默认的一些事实进行了截图（证据这一环非常关键）
之后，我在12315平台上立案进行举报，并通过12345加速了市监局处理该举报的效率（12345进行的举报和投诉，一般都会在24小时内处理，否则光12315举报的话可能要等上大半个月时间）
再然后，老板，或者说是他们公司的主要管理者就找到了我，希望能私了（市监局之前联系过他们了，并施加了一定的压力）比较戏剧性的是，他告诉我他们客服出具的营业执照是别的已经不实际经营的店家的，他自己也感觉很困惑，不过这就是他们内部的事情了
考虑到猫咪至今死因不明，然后对方的态度也挺好，我同意了对方换猫的请求和我通电话的人也比较诚恳，说虽然直接退款有些困难，但是调一只猫绝对没问题，只要别是那种价位特别高的，无论是什么品种多大的猫都能给我换，也不必通过客服了，直接联系他就行
事情截止目前是暂告一段落了，我在对家里进行过消毒后就会重新挑只猫猫虽然目前来说处理的结果还算能接受，但这主要还是因为我通过行政举报的方式进行了维权，要知道在前期的沟通中客服可没那么好说话在此，我以自己的亲身经历奉劝大家，还是要在实体店买猫，然后买完后不要相信商家所谓的体检报告，自己带着猫猫去医院跑一趟做个检测，这比什么都靠谱
当然如果有书友买猫被骗了，我也建议你们不要第一时间接受商家所谓的折中方案，先12315平台上举报再说（证据记得保存），在行政单位介入后，商家一般都会感到相当的压力，之后无论是协商换猫还是退款，就都能水到渠成了如果有不懂的问题，欢迎大家提问我虽然是个菜鸟律师，但对维权这一块还是有些心得的（因为被骗的次数比较多，这么一想又有些泪目了）
另外，尽管我家的JOJO已经离开我了，但我会让它以另一种形式继续陪伴我的，毕竟主角也需要有一个艾露猫伙伴
以上！