是谁能想到，当初作为小米首席顾问的方哲提出8888元的高昂定价时，把在场包括雷总在内的所有高管吓了一跳
“方总昨晚没睡好吗？竟然开始说胡话”这是当时，许多在场的小米高管内心的想法
可是在方哲淡定而又自信的一番解释后，所有高管都被方哲说服，方哲当时说服雷总和小米高管们的理由，也就成了雷总现在说服观众和小米粉丝们的理由
“首先我向大家保证，这三个版本，不管是4888的标准版，还是6888的精英版和8888的尊享版，他们的手机硬件配置和功能都是一样的，都是我们刚才说的那些，不存在什么阉割或者降配升配之类的问题！”
“哗！”雷总这话一说完，观众们的骚动和议论声达到了前所未有的高度
“有没有搞错，配置都一样还卖三个价格，这不是坑人吗？”
“我还以为是内存或者cpu的差距，或者来个阉割版啥的！”
“配置都一样还分三个版本，傻叉才买6888和8888的！”
“所以差2000块钱到底卖的是什么？”
雷总按下手中的遥控器，后面的大屏幕上，两个硕大的汉字给出了答案：“服务”
“艹，什么破服务能卖2000块钱，想钱想疯了吧！”台下某位观众的骂声很大，大到直接传进了台上雷总的耳朵里
雷总脸上的笑意不改，他不缓不满的解释道：
“刚才发布会开始的时候我说过，我们在做华米手机之前，一直在研究什么是高端手机所以我们调查了市面上各种各样的主流手机，高端手机，还有许许多多各行各业的手机用户
最后我们发现，传统手机厂商一直以来的一个缺陷，以及消费者一直有需求，但是没得到很好满足的一个东西，就是服务
不管是以前，还是现在，几乎所有的手机厂商，都只把手机当做商品来卖，很多手机厂商认为，这部手机只要卖出去，不管是卖给经销商还是消费者，反正它只要卖了，这笔生意就算做成了
但是我们调研和总结后发现，事情不是那么回事，其实你把手机卖给消费者的时候，这笔生意才刚刚开始”
雷总的言论，让台下许多观众和媒体记者心神震动，他们感觉今天自己可能不仅仅是参加的一场手机发布会，还将是一场雷总这位成功人士言传身教的教育演讲
“很多消费者买到手机后，都会遇到各种各样的问题，小到手机功能不会使用，手机文件丢失，大到手机碎屏，手机进水坏了，手机打游戏卡，手机充不进去电等等各种各样的问题
遇到这些问题的时候，我们有的时候会向朋友求助，有的时候会上网百度，有的时候会打客服电话或者去售后维修，但不管哪种时候，你肯定要骂一句：“这什么破手机，怎